Ota yhteyttä
Yhteystiedot
Alta löydät yhteys- ja laskutustietomme.
Onko sinulla kysyttävää Kela-välityksestä?
Vastaamme kysymyksiin osoitteessa: kela.kuljetukset@konnektio.fi
Lisätietoja:
Pasi Rantanen, 0417316478, pasi.rantanen@konnektio.fi
Tommi Kemppinen, 0503631649, tommi.kemppinen@konnektio.fi
Laskutustiedot
Konnektio Oy
3217978-9
Verkkolaskuosoite: 003732179789
Operaattori: Maventa (003721291126)
Välittäjätunnus: DABAFIHH
Henkilöstömme
Petteri Niemi
Toimitusjohtaja
0442224222
petteri.niemi@konnektio.fi
Salla Raejoki-Alihaanperä
Operatiivinen johtaja
0500595104
salla.raejoki@konnektio.fi
Mika Salminen
ICT-johtaja
0400593606
mika.salminen@konnektio.fi
Jaana Rantamäki
Asiakkuuspäällikkö
0405555598
jaana.rantamaki@konnektio.fi
Pasi Rantanen
Kehityspäällikkö
0417316478
pasi.rantanen@konnektio.fi
Tommi Kemppinen
Tuotepäällikkö
0503631649
tommi.kemppinen@konnektio.fi
Anni Kälkäinen
Tekninen tuotepäällikkö
anni.kalkainen@konnektio.fi
Joonas Hyvönen
Palvelupäällikkö
joonas.hyvonen@konnektio.fi
Reija Juusela
Markkinointiviestinnän asiantuntija
reija.juusela@konnektio.fi
Puheluiden tallentaminen
- Tallennamme asiakaspalvelumme puhelut osapuolten asiointiin liittyvien oikeuksien turvaamiseksi.
- Käytämme äänitteitä asiakaspalvelumme laadun ja osaamisen kehittämiseksi sekä petoksellisen toiminnan ehkäisemiseen.
- Tallentaminen tapahtuu tietoturvallisesti tietosuoja-asetuksen ja muiden säädösten puitteissa, eikä äänitteitä käytetä muihin tarkoituksiin, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.
- Puheluiden taltiointeja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt, joita koskee vaitiolovelvollisuus.
- Äänitteitä säilytetään 90 päivää. Sen jälkeen ne eivät ole enää missään saatavilla.